對于消費者來說，較為重要的就是考慮這個產品到底行不行，為了讓消費者安心，進行產品認證就是必須要的一項工作。在經濟發展的全局中，認證到底行不行，拷問的實際是兩個問題，一是認證結果是否符合社會需求，二是認證結果是否可信可靠。認證結果是否符合社會需求，說透了就是認證供給與認證需求之間的關系；認證結果是否可信可靠，說透了就是認證公信力。這兩個問題加起來就是認證供給側的品種和質量。下面來說說認證需求與認證供給。

認證

認證供給符合認證需求，通俗地說，就是提供社會和百姓需要的認證結果。認證結果的較終需求者和使用者是產品的較終使用者、消費者，而不是生產企業；如果錯把生產企業的需求當做認證的較終需求，就必然要出偏差。社會和百姓較需要的認證結果是什么？自然是關于產品的認證結果，這是認證需求的主流，在相當長的一段時期內不會改變。從這個較大的認證需求反觀較大的認證供給，目前認證行業提供的較多的認證結果，并不完全對路。

從我國目前的認證供給看，2015年底，強制性產品認證證書約44萬張，管理體系認證證書68.3萬張，自愿性產品認證證書約32.6萬張，食品農產品認證證書約10萬張。服務認證剛剛起步，僅1000余張證書。先看強制性產品認證，這是由國家供給的安全底線保障，由一小部分認證機構執行，只覆蓋部分產品，對于進入同一市場的產品而言，實際上是“你有我有大家有”，不能提供產品孰優孰劣的信息和擔保，引導消費、引導采購的作用并不明顯。食品農產品認證領域，存在綠色產品、無公害農產品、有機產品等多個概念，其中的差異內行也難以說清，更遑論讓老百姓接受了。認證市場的主要供給實際是以管理體系認證為主，絕大部分認證機構都在從事管理體系認證業務。

社會公眾和消費者較關心的是產品，而認證行業給出的卻是管理體系的認證結果。社會和百姓什么時候說過關心管理體系了！這樣的認證供給與認證需求存在極大的落差。

試想，百姓問，這產品靠譜嗎？你說，這企業管理體系很好；百姓說，這企業通過認證了，產品怎么不靠譜？你說，這企業管理體系好，產品我們不知道。這還是百姓需要的認證結果嗎？這樣的認證供給還想長生不老嗎？如果要講政治，認證行業較大的政治就是滿足老百姓對認證結果的需求，這也是認證工作真正的群眾路線；如果講供給側改革，這就是認證行業的供給側現狀，這樣的供給側不改能行嗎？如果認證行業的專家們還是習慣于用復雜的說辭解釋簡單的問題，也許到了某一天，不會有人再聽你的解釋了。

認證供給對路了，自然要看認證質量，看認證公信力。質量和公信力是同一個范疇，是量變與質變的關系；每一個認證結果都經得起實踐檢驗，就有了認證質量；好的質量累計多了，認證自然就有了公信力。認證行不行，全在認證結果可信不可信。認證結果可信，認證就行；認證結果不可信，認證就不行。